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第1ステップ
見込み客から契約まで |
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今月の重点客をピックアップ!計画的な追客で成約率のUPにつながります。 |
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見込度合いをランク付けして新入社員も確実な契約が可能になります。 |
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[見込客一覧]画面 |
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[見込客]画面 |
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∵重点的に追客する見込客をピックアップして、計画的な追客ができます。
∵売上目標を設定し、今月、半期ごと、年間の売上成績を表示して、目標達成意識を持って営業活動ができます。 |
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∵お客様の購買意欲をリストにした見込チェックリストを入力していくことで、
見込度合いをでランク付けできます。見込みチェックリストの項目は、使用会社独自に作ることができます。
∵毎日の追客活動のコメントはもちろん、追客の進捗をグラフにして、重要な商談を逃しません。 |
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[管理者のポイント]
∵各社員の追客内容を確認して、より的確なアドバイスができます。 |
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第2ステップ
契約から引渡しまで |
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契約客ごとの作業進捗をグラフにして、作業の遅れを把握できます。 |
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作業チェックリストに完了チェックを入力して、契約後の作業を着実にこなしていけます。 |
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[契約客一覧]画面 |
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[契約客]画面 |
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∵契約から引渡迄の営業作業の進捗をグラフで表示します。 作業が送れている契約客は、グラフの色を変えてお知らせします。 |
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∵契約から引き渡し迄の営業作業をチェックリストにしてあります。 契約日、工事開始日などを入力する事で、それぞれの作業予定日と入金予定日を自動計算します。 作業チェックリストの項目は、使用会社独自に作成できます。
∵完了した作業に完了チェックを入力していくことで、着実に作業を遂行できます。
∵遅れている入金は、色を変えてお知らせします。 |
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[管理者のポイント]
∵管理者は、作業の進捗はもちろん、入金予定と実績グラフ(チーフ・VIP)を確認して、資金計画を組立てできます。 |
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第3ステップ
引渡しからアフターサービスまで
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今月の定期点検日程が、一目でわかります。 |
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作業実施していない定期点検は、色を変えて知らせてくれます。 |
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[保守客一覧]画面 |
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[保守客]画面 |
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∵今月の定期点検日程、今月以降の定期点検日程を表示します。 点検日が遅れている点検は、色を変えてお知らせし、忘れることはありません。
∵処理していないクレームなどの問合せを表示して、確実に対応できます。 |
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∵定期点検日程を、自動で算出します。
定期点検項目は、使用会社独自に変更できます。
∵お客様ごとの定期点検日程、問合せクレームを表示します。
急なお客様の問合せでも、代わりの社員が対応できます。 |
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